ضرورت احداث و راه‌اندازی موزه شهر و شهرداری اردبیل فقط در محدوده مراسلات و اقدامات و ارائه اسناد اشخاص و شهرداری ها نمی باشد، بلکه در کنار آن ضرورت به نمایش گذاشتن اقوام مختلف ساکن در این شهر ، رشد فرهنگی شهر، نحوه شکل گیری معماری اردبیل، شیوه زندگی مردمان این شهر، اعتقادات و آداب و رسوم و فرهنگ شهری و مشاهیر و نام آوران را نیز باید در بر می‌گیرد و به روایتی دیگر هر چیزی که به فرهنگ و تاریخ شهر گره خورده است جز آن می باشد.

موزه شهر و شهرداری اردبیل باید برای افزایش جذابیت و جذب بازدید کنندگان، بسته‌های فرهنگی تعریف و تدارک ببیند و در طول سال با برگزاری برنامه‌های مختلف در دعوت مخاطبان نقش ایفا کند

موزه‌ها با توجه به پیوندی که بین گذشته و آینده ایجاد می‌ کنند، بسیار قابل‌توجه هستند و گواهی بر تمدن و تاریخ جوامع مختلف است که از این‌ رو برای شهر اردبیل نیز بسیار ارزشمند بوده و جزو اولویت های شهرداری اردبیل محسوب می شود

رویداد محور نمودن موزه‌ها نقش مهمی در پویایی آن‌ها دارد و موجب ایجاد ارتباط مستمر موزه با مخاطب می‌شود و لازمه آن برخورداری موزه از یک سناریو مطلوب مبتنی بر مطالعات تخصصی در زمینه موضوع فعالیت موزه است.