افزایش خودسرانه کرایه تاکسی در نبود نظارت 

افزایش خودسرانه کرایه تاکسی در نبود نظارت 

نویسنده: صادق پارسا

به گزارش شهرخوان، در روزهایی که فشار اقتصادی بر دوش خانواده‌های ایرانی سنگینی می‌کند، افزایش خودسرانه کرایه تاکسی در مسیرهای شهری به یکی دیگر از چالش‌های روزمره مردم تبدیل شده است. افزایش بی‌ضابطه قیمت‌ها بدون اطلاع‌رسانی رسمی، بار مضاعفی بر دوش شهروندان گذاشته و نارضایتی عمومی را به دنبال داشته است.

در بسیاری از مسیرهای داخل شهری، نرخ کرایه تاکسی‌ها بدون هماهنگی با سازمان‌های نظارتی افزایش یافته است. این افزایش، که به گفته برخی شهروندان در برخی مسیرها تا ۳۰ درصد نیز رسیده، بدون درج نرخ مصوب بر شیشه خودرو یا هرگونه تابلو اطلاع‌رسانی صورت گرفته است.

سکوت مسئولان و خلأ نظارتی

نه‌تنها مردم از این وضعیت گلایه دارند، بلکه سکوت نهادهای مسئول نیز بیش از هر چیز نگران‌کننده است. سازمان حمل‌ونقل بار و مسافر شهرداری، که طبق قانون وظیفه نظارت، تعیین نرخ و رسیدگی به تخلفات را بر عهده دارد، تا این لحظه واکنش رسمی و مؤثری نسبت به وضعیت پیش‌آمده نداشته است.

در گفت‌وگو با خبرنگار ما، بسیاری از شهروندان عنوان کردند که بدون هرگونه اطلاع قبلی، رانندگان کرایه‌ها را افزایش داده‌اند. در مقابل اعتراض مسافران نیز تنها جمله‌ای کوتاه شنیده می‌شود: «خودمان هم گرفتار گرانی هستیم.»

مقایسه با دیگر شهرها

این در حالی است که در برخی کلان‌شهرها مانند تهران، مشهد یا تبریز، سازوکارهای مشخص‌تری برای تغییر نرخ کرایه تاکسی وجود دارد. نرخ‌ها به‌طور رسمی توسط شورای شهر و با پیشنهاد شهرداری اعلام می‌شود و نظارت‌های میدانی منظم‌تری نیز اجرا می‌گردد. نبود چنین نظارتی در برخی شهرها موجب آشفتگی در سیستم حمل‌ونقل عمومی شده است.

مشکلات رانندگان؛ از هزینه تا بی‌پشتیبانی

از سوی دیگر، رانندگان تاکسی نیز مشکلات خاص خود را دارند. افزایش قیمت لوازم یدکی، روغن موتور، لاستیک، هزینه تعمیرات و حتی هزینه‌های روزمره، فشار مضاعفی را بر آنان وارد کرده است. یکی از رانندگان می‌گوید: «وقتی همه چیز چند برابر شده، چطور انتظار دارید با نرخ پارسال کار کنیم؟ هیچ‌کس به فکر ما نیست؛ نه تسهیلاتی، نه سهمیه مناسبی برای سوخت، نه خدمات بیمه‌ای درخور.»

نیاز به ساماندهی و قانون‌گرایی

واقعیت این است که تصمیم‌های فردی، حتی با وجود دلایل اقتصادی، نباید جایگزین سازوکارهای قانونی شود. نظم شهری زمانی معنا پیدا می‌کند که همه عناصر آن، اعم از شهروند، راننده و نهادهای مسئول، در چارچوب مشخصی فعالیت کنند.

مردم انتظار دارند شهرداری، شورای شهر و سازمان‌های نظارتی هر چه سریع‌تر وارد عمل شده، نرخ مصوب جدید (در صورت نیاز) را به‌صورت شفاف اعلام کنند و با تخلفات برخورد قاطع صورت گیرد. بی‌توجهی به این روند، نه‌تنها بار روانی و اقتصادی بیشتری بر دوش مردم خواهد گذاشت، بلکه بی‌اعتمادی عمومی نسبت به سیستم مدیریت شهری را نیز تشدید خواهد کرد.

جمع‌بندی؛ راه‌حل در شفافیت و عدالت اجتماعی

اگر قرار بر افزایش کرایه‌ها باشد، این افزایش باید با منطق، عدالت و رعایت حال عموم مردم همراه باشد. راه‌حل این بحران نه در تصمیمات فردی، بلکه در برنامه‌ریزی جمعی، حمایت واقعی از رانندگان و حفظ حقوق شهروندان نهفته است.

Arbitrary increase in taxi fares in the absence of supervision